Política de Privacidad

En naxkavventure (naxkavventure.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y fundamentos de inversión.

Como plataforma especializada en educación financiera, entendemos la importancia de manejar tu información con el máximo cuidado y transparencia. Nuestros servicios están diseñados para proporcionarte conocimientos valiosos sobre análisis financiero mientras mantenemos tu privacidad como prioridad principal.

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia de aprendizaje:

Para mejorar continuamente nuestros servicios educativos, recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma:

Recopilamos automáticamente cierta información técnica para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros servicios:

Utilizamos tus datos principalmente para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y efectiva en el campo del análisis financiero. Esto incluye adaptar el contenido a tu nivel de conocimiento, hacer seguimiento de tu progreso y sugerir recursos adicionales que puedan ser relevantes para tu desarrollo profesional.

También procesamos tu información para generar certificados de finalización de cursos, mantener registros de tus logros académicos y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario.

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, notificaciones sobre nuevos contenidos educativos, recordatorios de actividades pendientes y responder a tus consultas o solicitudes de soporte.

Nuestras comunicaciones están diseñadas para ser útiles y relevantes para tu experiencia de aprendizaje, evitando el spam o mensajes no solicitados.

Analizamos los datos de uso de forma agregada y anónima para identificar patrones de aprendizaje, mejorar nuestros métodos educativos y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a toda nuestra comunidad de usuarios.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera eficiente y segura. Estos incluyen servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud gubernamental legítima. También podemos compartir información cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros usuarios.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro con encriptación en reposo y sistemas de monitoreo continuo para detectar actividades inusuales.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos, sistemas de respaldo redundantes y protocolos de recuperación ante desastres.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Limitamos el acceso a tu información personal solo a aquellos empleados que necesitan procesar tus datos para cumplir con sus funciones laborales.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo de información personal.

Tienes derecho a solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer este derecho, puedes utilizar las herramientas de exportación de datos disponibles en tu panel de control o contactarnos directamente.

Puedes actualizar tu información personal en cualquier momento a través de tu cuenta de usuario. Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes corregirla directamente o solicitar nuestra ayuda.

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias. También puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos o que te excluyamos de ciertas actividades de procesamiento.

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en cualquier momento para fines de marketing directo. También puedes retirar tu consentimiento para cualquier procesamiento basado en consentimiento, aunque esto puede afectar nuestra capacidad de proporcionar ciertos servicios.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa y hasta 3 años después de la última actividad.

Los registros de progreso educativo se conservan durante 7 años para permitir la emisión de certificados y verificación de credenciales. Los datos de comunicación se conservan durante 2 años para fines de soporte y mejora del servicio.

Cuando eliminamos tu información personal, utilizamos métodos seguros de eliminación que hacen que los datos sean irrecuperables. Esto incluye la eliminación segura de copias de seguridad y registros de archivo.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan cumpliendo estrictamente con las regulaciones del RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que podríamos tener información sobre un menor deben contactarnos inmediatamente para que podamos abordar la situación apropiadamente.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política.